1、银行页面打不开怎么办？
*使用ie浏览器。点击ie的菜单“工具”-“internet选项”-“安全”-将安全中的各项设置恢复到默认级别。
*将您电脑上安装的雅虎助手等拦截功能暂时关闭，暂时关闭防火墙，重新安装支付宝的安全控件。
*正版杀毒软件升级并杀毒，但是不要使用卡巴斯基、木马清道夫、瑞星杀毒软件等工具。
*将证券软件等占用内存较大的软件卸载。
*打开IE浏览器的工具栏-Internet选项-常规，点击删除临时文件和删除cookies。

2、出现“支付时间不在许可范围内”的操作失败提示？
*这是银行的结算时间，每一家银行都有一个结算的时间，在这个时间段内，是不能进行网上交易的，请您了解，您稍后付款就可以了。

3、购买商品一定要开通网上银行吗？
*在汇购网购物，可以选择多种方式进行付款，并不需要会员一定要开通网银，会员可以根据自己的实际情况选择付款。
*可在选择“分期付款”，采用电话或网上分期方式，同时享受分期购物免运费服务！
*可以选择刷“汇购卡”付款，汇购卡支持线上刷卡和线下POS机刷卡消费，同时汇购卡支持在线下多个特约商户刷卡消费。